Informativa sulla Privacy
De Luca Firenze – Informativa sulla Privacy
In De Luca Firenze, la tua privacy è la nostra priorità. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali. Utilizzando il nostro sito web, accetti i termini descritti di seguito.
1. Informazioni che raccogliamo
Dati personali
Raccogliamo i seguenti dati quando effettui un ordine o ci contatti:
-
Nome e cognome
-
Indirizzo e-mail
-
Numero di telefono
-
Indirizzi di fatturazione e spedizione
-
Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite fornitori terzi affidabili)
Dati di utilizzo
Raccolti automaticamente durante la navigazione sul nostro sito:
-
Pagine visitate, tempo trascorso sul sito e interazioni con i contenuti
-
Dispositivo, tipo di browser e indirizzo IP
Cookie e tracciamento
Utilizziamo i cookie per:
-
Abilitare le funzionalità essenziali del sito
-
Personalizzare la tua esperienza di acquisto
-
Raccogliere analisi per migliorare i nostri servizi
Puoi gestire o disattivare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
2. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
-
Elaborare e spedire il tuo ordine
-
Migliorare la tua esperienza di navigazione e acquisto
-
Inviarti aggiornamenti sul tuo ordine
-
(Con il tuo consenso) Informarti su promozioni o offerte esclusive
3. Sicurezza dei dati
-
Le tue informazioni sono conservate su server sicuri.
-
Tutti i dettagli di pagamento sono criptati e gestiti da fornitori di pagamenti conformi agli standard PCI.
-
Non vendiamo mai i tuoi dati e li condividiamo solo quando necessario per servizi essenziali.
4. Condivisione con terze parti
Condividiamo i tuoi dati solo con partner essenziali e verificati:
-
Gateway di pagamento (es. PayPal, Stripe)
-
Fornitori di spedizioni (es. corrieri)
-
Piattaforme di comunicazione via e-mail
-
Piattaforme di recensioni (per raccogliere feedback dei clienti)
5. I tuoi diritti
Hai il pieno controllo delle tue informazioni. Puoi:
-
Accedere o aggiornare i tuoi dati personali
-
Richiederne la cancellazione (salvo obblighi legali di conservazione)
-
Disiscriverti in qualsiasi momento dalle e-mail di marketing
-
Modificare le impostazioni dei cookie sul tuo browser
6. Conservazione delle comunicazioni
I messaggi inviati tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail possono essere conservati in modo sicuro per aiutarci a fornire un servizio migliore. Questi vengono trattati con la massima riservatezza.
7. Aggiornamenti dell’informativa
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata per riflettere modifiche legali, tecniche o operative. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web. Ti consigliamo di verificarla periodicamente.
8. Contattaci
Hai domande o dubbi sulla tua privacy?
Contattaci tramite la pagina Contatti — il nostro team è sempre pronto ad aiutarti.